TOS为广大客户提供4周20个工作日的无条件退换货服务，我们郑重承诺，我们在收到你的货品并确认不影响二次销售的情况下，将及时为你办理退换货服务；具体实施细则与条款如下：
1、我们为你提供的无条件退换周期为：4周20个工作日；
2、我们为你提供的退换货条件是：货品没有着穿过，无人为破坏，不影响二次销售；
3、发生以下情况的，我们将不予受理：
A、影响二次销售，人为破坏情况的，特别提醒防伪扣解除的不予受理；
B、退回的鞋子直接用鞋盒作为包装盒的，严禁直接在鞋盒上贴面单或在鞋盒上涂写信息的。
C、如果我们的货品除了鞋子外另有配件如袜子、购物贷、小票等，请一并退回，配件不齐全的，我们不受理；
4、请在退换货的鞋盒里面用纸条写上必要的订单信息：你用于订购联系的微信号或QQ号，你需要换回的产品名称与尺码，你需要再次寄递的地址信息。
